사진과 영상을 다루는 일을 본업으로 하다 보니 항상 외장하드 관리가 중요했습니다.
어느 날은 원인도 모른 채 갑자기 1테라 외장 하드 디스크가 망가져 버려서 매우 놀랐습니다.
다행히 지금은 전문가분들 덕분에 수리도 성공적으로 마쳤고 저장된 파일도 잃어버리지 않고 돌려받을 수 있었습니다.
나는 주변에 실력 있는 업체로 알려진 대부분의 곳은 전화 상담을 받고 견적이나 의뢰를 한 후 진행되는 과정에 대해 비교해 보았는데 데이터 세이브라는 곳이 가장 안전하고 성공률도 높다고 해서 여기에 최종 선택을 하게 되었습니다.
지인들도 이런 경우는 처음 체험하면 외장하드 접속을 다시 하거나 컴퓨터 전원을 재부팅해보라는 조언도 했지만 결과부터 말씀드리면 실질적인 도움이 되지 않았습니다.
문제에 직면해서 해결해주는 전문업체에서 수리 완료 결과까지 안내받은 경험부터 말씀드리자면, 만약 문제가 발생한다면 절대 혼자 해결하려고 하지 말고 문의부터 해보세요.
사실 기존에 쓰던 제품이었다면 이렇게 업체까지 찾아가 도움을 받을 필요는 없었을 것 같습니다.
1024GB 용량을 가진 만큼 내가 쓰던 기기에도 많은 데이터가 저장돼 있었기 때문에 제때 1테라 외장하드 고장 수리를 받지 않았다면 업무에도 큰 차질이 생겼을 것입니다.
대략 25만 장의 사진, 영화 250편 정도, 650만 정도의 문서 페이지를 보관할 수 있는 방대한 양이기 때문에 평소에 사용하실 경우 미리 꼭 관리해두시기 바랍니다.
지금 보면 왜 지금까지 클라우드 사이트나 미디어에 백업을 제대로 해놓지 않은 것인가 후회하기도 하지만 이번 계기로 소중히 관리할 수 있는 한편으로는 좋은 경험이었다고 생각합니다.
물론 결과적으로 잘 해결됐으니 이런 긍정적인 결과도 있겠죠.휴대가 간편한 만큼 많은 분들이 보관만 잘 하면 고장 나기 어렵다고 생각하실 겁니다.
평소 아무런 이상이 없어도, 1테라의 외장 하드 디스크의 고장은 예고 없이 충분히 언제든지 발생할 수 있다는 점을 항상 유념해야 합니다.
지금부터는 알아 두면 좋은 몇가지 문제 예방법을 공유합니다.
외장 하드는 본체와 접속하는 케이블의 상태도 매우 중요하다는 것을 인식하고 평소부터 꼼꼼히 체크하세요.제품 자체적으로 큰 힘을 가하지 않고도 딱딱 하는 궁금한 소리가 들리고 들어갔을 때에 소음이 발생한 경우 이 또한 문제를 일으키는 가장 큰 원인이 될 가능성이 있으므로, 작동을 정지하고 미리 대처하는 것도 좋은 방법이었어요.
내구성 문제가 가장 많이 발생하는 부분인데, 그렇기 때문에 발열도 일어나기 쉽다고 합니다.
지속된 상태로 그대로 사용하면 컴퓨터와 연결되어 있어도 전혀 인식되지 않는 경우가 많다고 합니다.
무리하게 케이블을 바꾸면서 사용하게 되면 더욱 빠르게 손상도가 높아져 전혀 고칠 수 없는 증상까지 생길 수 있다고 하니 주의하는 것이 좋습니다.
원인은 제품마다 다를 수 있고 손상의 범위도 다르기 때문에 문제가 생겼다고 해서 검색 후 그대로 따라할 수 없다는 점은 절대 잊지 말아야 합니다.
1테라 외장하드의 고장을 피하기 위해서는 케이블 상태가 어떻든 적절한 기간 동안 사용하여 정기적으로 신제품으로 교체한 후 사용하는 것이 가장 좋습니다.
저도 이번 계기로 데이터를 백업시킬 새로운 외장하드도 구입했고 본체와 연결할 케이블도 새로 구입했습니다.
덕분에 당분간은 안심하고 업무에 집중할 수 있을 것 같아요.
나는 용산점을 방문하였는데, 다른 지역에 계신 분들은 해당 지사 홈페이지를 참고하여 가까운 지점에 문의 및 의뢰하시기 바랍니다.
전국에 총 5곳이 있는데 가장 리뷰가 많고 의뢰건이 많았던 곳은 제가 다녀온 곳과 부산 본점이었으니 참고해주세요. 직접 다녀오시기 어려우시면 퀵이나 택배 배송 시스템도 이용 가능하다고 하니 한번 이용해보세요.정밀점검에 관한 내용도 꼭 소개해드려야 하는데 우선 여기는 비용이 따로 발생하지 않았습니다.
타사는 중간과정에 포함하거나 따로 견적이 나오는 곳도 있다고 합니다.
진행과정 안내도 체계적이라 처음 의뢰하시는 분들
당황하지 마시고 합리적인 견적대로 맡길 수 있을 것 같습니다.
알려주신 방법대로 올바르게 사용하면 앞으로 절대 갑자기 인식 오류가 발생하지는 않을 것 같습니다.
직원분들이 친절했던 것도 인상 깊지만 1테라 외장하드 고장 수리 완료도 예상보다 빨리 연락주셔서 의뢰한 곳에 대한 신뢰감과 기술력에 대해 다시 한번 인정하게 되었습니다.
저처럼 갑자기 직면한 문제들 때문에 알아보는데 복잡한 분들이 많을 거예요. 결정만 미뤄지면 복원하는 시간도 늦어지므로 최대한 빨리 후회 없는 선택을 하길 바랍니다.
참고로 1테라 외장하드는 용량이 큰 이동식 저장장치이므로 충격이나 낙하에 취약하므로 반드시 보관하는 방법을 중요시해야 한다는 점도 잊지 마세요. 데이터 손상을 방지하기 위해서는 전원 공급을 갑자기 중단하지 말고 신중하게 다뤄야 하며, 접속해서 사용하는 케이블의 상태도 수시로 체크해야 합니다.
기계장치이기 때문에 사용할수록 수명이 짧아질 수밖에 없기 때문에 적절한 시기에 새 제품으로 교체하는 것도 안전하게 이용할 수 있으니 꼭 기억해두시기 바랍니다.
문제가 잘 해결되고 분실할 파일이 없고 원상복구가 잘 돼서 좋은 결과가 있었으면 좋겠네요.